Электронная ТК

С  апреля 2009 года для оплаты проезда в городском пассажирском транспорте введена электронная транспортная карта для всех жителей г. Казани.

Внедрение электронной транспортной карты в г. Казани разбито на два этапа:

  • с 1 апреля - ЭПБ на срок действия;
  • с 1 сентября – ЭПБ на тарифные единицы «Электронный кошелек».

Транспортная карта дает право проезда по оплаченному тарифу в пределах границ города Казани. На пригородных маршрутах транспортная карта не действительна.

Транспортную карту можно приобрести в почтовых отделениях г. Казани (ГУП УПС «Татарстан Почтасы»), киосках ОАО «Горпечать». Пластиковая карта приобретается один раз. Пополнять транспортную карту можно в пунктах пополнения (ГУП УПС «Татарстан Почтасы», Банк Татарстан, Банк Казани), а также в терминалах моментальной оплаты «Элекснет». В этих же платежных терминалах можно пополнять транспортные карты для льготных категорий граждан. Однако стоит помнить, что платежные терминалы не принимают монеты и не дают сдачи, поэтому остаток денежных средств можно будет использовать при следующем пополнении ТК.

Для приобретения транспортной карты документы, удостоверяющие личность не требуются. Она не является именной и может передаваться  другому лицу. Однако необходимо помнить, что в течение одной поездки оплата за проезд происходит только при первом предъявлении. Поэтому воспользоваться транспортной картой в течение одного рейса может только один пассажир.

 Электронный проездной билет на срок действия. 

  Электронная транспортная карта на срок действия пополняется на сумму выбранного гражданином тарифного плана. Разработаны 19 тарифных планов для физических лиц, а также тарифы для организаций, которые приобретают проездные билеты для своих сотрудников по безналичному расчету.

Пополнять электронный проездной билет можно на любой месяц по мере необходимости. Пополнение на очередной срок производится с 10 (десятого) числа месяца, предшествующего началу срока действия, по 9 (девятое) число месяца действия  транспортной карты включительно. Тарифный план может оставаться тем же, либо по желанию гражданина может быть изменен на другой. Смена  тарифного плана происходит только после завершения срока действия текущего тарифа, то есть с первого числа календарного месяца.

При пополнении транспортной карты оператор-кассир или платежный терминал выдает гражданину квитанцию с указанием вида проездного билета и оплаченного транспортного ресурса в зависимости от выбранного тарифного плана. Гражданин должен сохранять квитанцию (чек) до окончания периода действия календарного месяца, на который пополнена карта, для возможности восстановления ресурса в случае утраты карты.

Возврат денежных средств за неиспользованные в течение срока действия тарифного плана поездки не производится.

 Электронный проездной билет на тарифные единицы. 

 С 1 сентября 2009г. введены в обращение электронные проездные билеты (ЭПБ) на тарифные единицы, работающие по принципу «Электронного кошелька». Проезд по данному виду ЭПБ будет осуществляться только в пределах суммы заранее внесенной гражданином в произвольном размере на транспортную карту. При проверке кондуктором ЭПБ на тарифные единицы, с карты списывается сумма соответствующая тарифу, установленному на данном виде транспорта.

Использование электронного проездного билета предоставляет пассажиру ряд дополнительных удобств и преимуществ:

 1. оплачивать проезд по электронной транспортной карте удобнее, чем использовать наличные. Вам не нужно готовить мелочь на проезд или ждать от кондуктора сдачу. Для оплаты проезда нужно просто предъявить карту кондуктору;

2. процедура оплаты проезда ускоряется;

3. проездной билет "Электронный кошелек" позволяет оплачивать проезд на любом виде пассажирского транспорта (трамвай, троллейбус, метрополитен, автобус);

4. средства на пластиковом проездном билете "Электронный кошелек" не исчезают по истечении месяца или квартала;

5. при оплате поездок по карте удобно контролировать расходы на транспорт всех членов семьи, включая детей школьного возраста;

6. пользователь всегда сможет узнать остаток средств на пластиковом проездном билете "Электронный кошелек" у кондуктора или при пополнении;

7. пополнять карту можно в любое удобное время;

8. количество пополнений и списываний с карты не ограничено и зависят только от средств  находящихся на проездном билете;

9. при безналичном способе оплаты деньги с карты списывает транспортный терминал, который не может ошибиться и списать с Вашей карты сумму, отличную от установленной стоимости проезда;

10. пластиковый проездной билет имеет высокие эксплуатационные свойства. Срок службы карты составляет несколько лет;

11. при потере карты можно восстановить неизрасходованный остаток средств на новую карту для этого необходимо обратиться в службу по работе с пассажирами ОАО «Транспортная карта»:

            -        г. Казань, ул. Некрасова, 24 офис 114 тел 238-62-33;

            -        г. Казань, ул. Чуйкова, 1а каб. 202 тел 519-60-39 факс:519-60-72

Если гражданин получил транспортную карту со скрытым дефектом, приведшим к невозможности использования карты в системе, карта может быть заменена бесплатно, но только в том случае если по данной транспортной карте не было совершено ни одной операции и срок обращения гражданина с претензией не превышает 1 календарного месяца с момента покупки транспортной карты. 

В случае утери или замены пришедшей в негодность транспортной карты, неиспользованный остаток транспортного ресурса может быть перенесен на новую транспортную карту(без ресурса), только в течение срока действия данного транспортного ресурса и только по предъявлению пользователем квитанции (чека), подтверждающей проведение операции пополнения транспортного ресурса карты на текущий период. При этом старая транспортная карта блокируется в системе.

Обмен неработоспособной карты, а также восстановление ресурса производится сотрудниками службы по работе с пассажирами ОАО «Транспортная карта» по адресу: 

             -        г. Казань, ул. Некрасова, 24 офис 114 тел 238-62-33;

             -        г. Казань, ул. Чуйкова, 1а каб. 202 тел 519-60-39 факс:519-60-72

Электронная Транспортная карта выглядит следующем образом: